Infographie : l’essor des réseaux sociaux dans l’e-commerce

juillet 31, 2014

social_media-08-28_004640Chaque jour, les internautes et les entreprises passent de plus en plus de temps sur les réseaux sociaux. Pourtant, les experts du e-commerce sont toujours en train de débattre sur l’impact du social media sur les ventes en lignes. Quels sont les bénéfices qu’un e-marchand peut espérer en retirer ? Pourquoi les grandes marques investissent-elles massivement dessus ? L’infographie ci-dessous apporte des éléments de réponse.

L’impact premier des réseaux sociaux est la création de confiance et la génération de contacts qualifiés. En 2013, 75% des leads issus des réseaux sociaux provenaient de Facebook, Twitter et Pinterest.  Il y a encore bien d’autres chiffres tout aussi intéressants à lire…

 

Pierre Berendes

 

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